案例经理侦听胰腺癌患者与冠状病毒相关的挑战

患者服务案例管理人员仔细聆听来电者并提供符合呼叫者需求的资源和信息。

冠状病毒病(Covid-19)大流行病正在改变我们的日常生活。为胰腺癌病人和他们的亲人,对病毒的担忧,以及限制和预防措施如何影响他们的癌症治疗,这些都带来了许多额外的担忧。

自2002年以来,胰腺癌行动网的(PanCAN)免费PanCAN病人服务呼叫中心一直在为病人和他们的亲人解答问题,并在他们最需要的时候提供可信赖的资源。

这种流行病也不例外。

许多问题和疑虑患者和家庭现在都与他们一直存在的类似:胰腺癌如何被诊断出来?我曾是刚被诊断出来- 怎么办?我该怎么找到专家?我怎么能找一个临床试验?我能做些什么呢症状和副作用

但也有很多新的问题和经验。我们的PanCAN患者服务团队一直在帮助患者和他们的亲人应对冠状病毒相关的问题和挑战,比如:

  • 是否有胰腺癌让我处于较高的风险,以获得冠状病毒或者如果我得到它
  • 我的治疗或预约被推迟了。我该怎么办?我还能去别的地方吗?
  • 我需要询问什么?医疗保健团队现在?
  • 我的家人患了胰腺癌,而我住在另一个州。我可以去拜访他们吗?
  • 我的支持组没有会议了。我怎么能与他人联系谁在经历这些?我怎样才能得到情感支持?
  • 我不能陪我爱的人去看医生或者当他们治疗。我仍然可以支持它们并参与他们的照顾吗?
  • 对我来说是安全的今年夏天的旅行
  • 我的配偶有胰腺癌。我去上班是安全的吗?
潘山的潘山患者服务在这里帮助胰腺癌患者及其家属在大流行期间导航这种诊断。联系PanCAN患者服务中心今天来回答你们的问题。

随着疫情的发展,恐惧、限制、指导方针和风险管理不断变化,这使胰腺癌患者及其家人的处境更加困难。

但疫情给患者及其家属带来更多挑战的事实并没有改变。

患者仍然害怕赴约或接受治疗。许多人怀疑他们是否应该推迟。专家建议大多数病人应该继续接受他们的胰腺癌治疗。

在翻盖方面,随着医疗保健提供者和设施努力跟上Covid-19患者的涌入或调整程序保持患者安全,许多胰腺癌患者的约会和治疗延迟或取消了。有些人发现临床试验他们感兴趣的是不参加新患者。一些医疗保健团队很难触及。

潘山的潘山患者服务一直在帮助患者找到其他专家,治疗方案,以及各种各样的临床试验。

医疗团队和医院正在尽最大努力确保患者安全,同时提供危重患者护理。许多医院已经能够提供胰腺癌的治疗即使是在大流行的高峰时期,但其他人却无法做到这一点。

一些约会已经搬到了远程医疗这帮助一些患者在不冒接触冠状病毒的风险的情况下仍然与医生预约。

随着大流行的持续,安全协议已经落实,并正在进行微调,以便更多的护理可以返回。许多已经停止招募新患者的临床试验重新开始招募。

在经历了这一切之后,当病人可以赴约和参加治疗会议时,他们往往不得不独自前往。许多照顾者表达对在房间里没有倡导者听到医疗保健团队的反馈的患者的担忧,问问题帮助病人进行选择。PanCAN患者服务为患者提供咨询他们的医疗团队的问题,以及帮助患者最大限度地利用这些预约的技巧。

患者也经常与家人和朋友隔离。虽然许多支持团体已经虚拟,但有些人已经完全停止了会议。这些经验一直在隔离许多。

护理人员也承受着更多的压力。许多人担心让他们的亲人接触到冠状病毒。有些人也失去了他们的支持当他们试图限制他们和患者接触的人数时。

许多患者及其家人都在寻找潘坎的幸存者和照顾者网络特别有帮助,因为他们可以与通过电话或电子邮件有类似的经历的人交谈。它让他们感到不那么孤单。

旅行——胰腺癌患者通常需要旅行第二种意见,见专家或注册临床试验 - 已成为挑战。对于许多人来说,它不再是一个选择。

另一方面,许多患有远离他们家的临床试验的患者现在能够在当地完成一些扫描和治疗,而不是必须为每一种审判而旅行 - 即使在冠状病毒大流行后,即使在冠状病毒大流行之后,许多希望将继续存在。

其他患者难以诊断。一个人分享了很多维护自己的权利为了得到一个成像测试,这表明她有肿瘤胰腺导致了胰腺癌诊断

PanCAN鼓励患者使用正确的轨道上,看到了专家,得到肿瘤生物标志物检测和基因检测,并考虑临床试验以及治疗取决于他们的生理-为了更好的结果。疫情期间,患者在这一过程中的每一步都遇到了困难。然而,这些措施并没有失去其重要性。

维护自己的权利病人的支持从来没有像现在这样重要。

在这个特别困难的时刻,PanCAN的PanCAN患者服务可以帮助患者和他们的亲人应对胰腺癌诊断的现实和挑战。

联系Pancan患者服务案例经理
接触病人服务任何与胰腺癌有关的问题,包括冠状病毒如何影响患者。

由于慷慨捐赠者的支持,潘山的潘山患者服务是患者的免费资源。支持患者今天做礼物